HVORDAN VI ARBEIDER

Tekstrenseriet # Petter A Jensen utfører alt arbeid digitalt. Du leverer materialet til oss via e-post samtidig som du bestiller oppdraget i kontaktskjemaet, og vi leverer det tilbake til deg like digitalt som vi fikk det.

De filtypene vi håndterer, er .doc, .docx, .odt, .fodt, .uot, .xml, .txt og .pdf. De tre første foretrekkes.

Når vi mottar et oppdrag, oppretter vi en datamappe med kundens navn. Der lagres originalfilen for evt. senere sammenligning. Ved korrektur eller språkvask lagrer vi en kopi av originalfilen med et nytt navn, og i denne utfører vi alle endringene.

Hver eneste språklig endring, fra kommafeil til ombygging av setninger, gjøres med programfunksjonen Spore endringer aktiv. Denne finnes i både Microsoft Office Word og i Open Office-programmet Libre Office. Gjennom å velge visning av alle utførte markeringer i dokumentet du får tilbake fra oss, kan du alltid sammenligne med originaldokumentet ditt og se hvilke endringer vi har foreslått. Du kan også velge å godta eller avvise én og én endring. I merknad-funksjonen gir vi dessuten korte begrunnelser for endringsforslagene, hvis de ikke er knyttet til vedtatte skriveregler som må forutsettes allment kjent.

Også mange formateringsendringer, for eksempel innrykk og kursivering av sitater, utføres med Spore endringer-funksjonen aktiv. I de tilfeller der vi anser det nødvendig eller utvilsomt fordelaktig for oppdragsgiveren at vi utfører globale formateringsendringer - for eksempel endringer i en avsnittsstil eller i sideformat - vil dette kun opplyses om i en eller flere merknader. Slike formatendringer som gjelder hele dokumentet, utføres alltid etter timepris i tillegg til evt. fastpris for språkbearbeiding.

De to viktigste språkresursene vi støtter oss til under arbeidet med å forbedre teksten din, er vår egen kompetanse

Vår kunnskap om språket, vår erfaring med språket og vår kjærlighet til språket garanterer høy kvalitet på hvert eneste oppdrag vi utfører
Vår kunnskap om språket, vår erfaring med språket og vår kjærlighet til språket garanterer høy kvalitet på hvert eneste oppdrag vi utfører

(se Uttalelser og referanser) og Bokmålsordboka på nettet. Den sistnevnte er et samarbeid mellom Språkrådet og Universitetet i Bergen (før 4.9.2016: Universitetet i Oslo). Ved behov konsulterer vi også Språkrådets egen side med de muligheter til råd og hjelp som finnes via denne, samt en rekke andre nettsteder og ordbøker.

Du kan altså være trygg på at de rettelser og endringsforslag du får av Tekstrenseriet # Petter A Jensen, er helt i samsvar med dagens rettskrivingsnorm. I tilfeller der normen gir oss valgmuligheter, etterstreber vi en konsekvent linje gjennom hele materialet i tråd med den personlige stil som eventuelt framtrer i det du har sendt oss, dersom vi ikke mener at denne har en negativ effekt i forhold til hensikt og målgruppe.

Hvis det skulle dukke opp spørsmål under arbeidet med oppdraget ditt, vil vi alltid ta kontakt med deg. Første prioritet er å ringe, da en rask avklaring direkte på telefon betyr at vi kan fortsette jobben uten avbrudd. Hvis du ikke er å få tak i, kan vi komme til å kontakte deg via sms eller e-post. Får du en slik henvendelse, er det viktig at du svarer så fort du har mulighet.